Tauardy qaytaru sayasaty
01
Bizdiñ missiiamyz:
Biz klientterimizdiñ joğary deñgeide qanağattanuyn qamtamasyz etuge tyrysamyz jäne tauardy qaitarudyñ ikemdi saiasatyn ūsynamyz. Tapsyrys boiynşa jasalğan parametrlik oryndyqtardy qaitaru şarttarymen tanysyp şyğuyñyzdy sūraimyz.
03
Qaitaru tärtibi:
Tauardy qaytaru niyetiñiz turaly habarlau üşin klientterge qoldau qyzmetimizge habarlasyñyz. Tapsyrys nömiri men qaytaru sebebin körsetiñiz. Mamandarymyz sizge tauardy qaytaru jönindegi nūsqaulyq pen qajetti qūjattardy beredi.
05
Aqşany qaitaru:
Tauardy alyp, onyñ qaitaru şarttaryna säikestigin teksergennen keiin biz aqşany siz körsetken bank şotyna qaitaramyz nemese tauardy auystyrudy ūsynamyz. Aqşa qarajatyn qaitaru qaitaru rastalğan sätten bastap 10 jūmys küni işinde jüzege asyrylady.
02
Qaitaru şarttary:
Tauardy ony alğan künnen bastap 14 kün işinde qaitaruğa bolady. Tauar tüpnūsqa qaptamada (salmağy 100 kg-nan asatyn bolsa — streiç-plenka jäne palletter) boluy jäne onda paidalanu ne zaqym izderi bolmauy tiis. Tek tapsyryspen jasalmağan daiyn tauarlardy ğana qaitaruğa bolady (daiyn tauarlardyñ bar-joğyn naqtylañyz).
04
Qaptau jäne tasymaldau:
Tauardyñ tüpnūsqa qaptamağa oralğanyna köz jetkiziñiz. Paletterge oralğan, salmağy 100 kg-nan asatyn tauarlar paletpen qaitarylyp berilui tiis (paletterde fumigatsiia möri boluy kerek).
06
Erekşe jağdailar:
Jeke tapsyryspen dairyndalğan tauarlar (mysaly, standartty emes ölşemdi nemese ärlemeli oryndyqtar, sondai-aq katalogtağy, biraq tapsyryspen nemese köşede paidalanuğa arnap jasalğan oryndyqtar) qaitaruğa jatpaidy. Zaqymdanğan nemese köşede paidalanylğan tauarlar da qaitaruğa jatpaidy.
Qaytaru sayasatymyz boiynşa sūraqtaryñyz bolsa, qosymşa aqparat alu üşin klientterge qoldau qyzmetimizge habarlasyñyz.